গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
গণগ্রন্থাগার অধিদপ্তর
বিভাগীয় সরকারি গণগ্রন্থাগার
ময়মনসিংহ।
http://publiclibrary.mymensingh.gov.bd
সিটিজেন চার্টার
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, টেলিফোন ও ই-মেইল |
০১ |
পাঠক সেবা |
শনিবার থেকে বুধবার (১০টা-৬টা) |
বই, পত্র-পত্রিকা ও সাময়িকী |
নির্ধারিত পাঠকক্ষ |
বিনামূল্যে |
সহকারী পরিচালক বিভাগীয় সরকারি গণগ্রন্থাগার ময়মনসিংহ ফোন: ০৯১ ৬৬৮২৬ |
প্রিন্সিপাল লাইব্রেরিয়ান কাম উপপরিচালক বিভাগীয় সরকারি গণগ্রন্থাগার ময়মনসিংহ ফোন: ০৯১ ৬৬৮২৬ |
০২ |
রেফারেন্স সেবা |
ঐ |
রেফারেন্স সামগ্রী |
ঐ |
ঐ |
ঐ |
ঐ |
০৩ |
বই ধার সেবা (এককালীন সর্বোচ্চ ২টি বই ১৫দিনের জন্য) |
ঐ ( আগ্রহীগণ আবেদন ফরম পুরণপূর্বক দাখিল করলে তাৎক্ষণিক সদস্য করার মাধ্যমে বই লেনদেন করা হয় ) |
ক. আবেদন ফরম খ. সদস্য নীতিমালা |
অফিস ও নির্ধারিত পাঠকক্ষ |
গ্রন্থাগারের সদস্য হওয়ার ফরম এর মূল্য ১০/- জামানতের পরিমাণ শিশু=২০০/- ছাত্র-ছাত্রী ৩০০/- ও সর্বসাধারণ=৫০০/- সদস্য নবায়ন ফি ২৫/- (বার্ষিক) |
ঐ |
ঐ |
০৪ |
ফটোকপি সেবা |
শনিবার থেকে বুধবার (১০টা-৬টা) |
পাঠকদের চাহিদা অনুযায়ী পাঠসামগ্রী ফটোকপি |
সংশ্লিষ্ট কক্ষ |
প্রতি পৃষ্ঠা ২.০০ হারে |
ঐ |
ঐ |
০৫ |
ইন্টারনেট সেবা |
ঐ ( আগ্রহীগণ আবেদন ফরম পুরণপূর্বক দাখিল করলে তাৎক্ষণিক সদস্য করার মাধ্যমে ইন্টারনেট ব্যবহারের সুযোগ দেয়া হয় ) |
ক. আবেদন ফরম খ. সদস্য নীতিমালা |
ইন্টারনেট সেবাকক্ষ |
বিনামূল্যে ইন্টারনেট সেবা প্রিন্ট প্রতি ৫/- ( সদস্য হওয়ার ফরম এর মূল্য ১০/- ও জামানতের পরিমাণ ২০০/-)
|
ঐ |
ঐ |
০৬ |
গ্রন্থাগার সম্পর্কিত তথ্যাদি প্রদান |
ঐ |
http://publiclibrary.mymensingh.gov.bd
|
অফিস/ সংশ্লিষ্ট পাঠকক্ষ |
বিনামূল্যে |
ঐ |
ঐ |
০৭ |
বই পাঠে আগ্রহ সৃষ্টির জন্য পুস্তক প্রদর্শনী |
বিশেষ প্রেক্ষাপটে |
- |
ঐ |
ঐ |
ঐ |
ঐ |
০৮ |
সম্প্রসারণমূলক সেবা |
বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত |
বিজ্ঞপ্তিতে প্রচারিত নির্দেশনা অনুযায়ী বিভিন্ন দিবস উপলক্ষে রচনা, বইপাঠ, হাতের লেখা, আবৃত্তি, গল্পবলা ও চিত্রাংকন প্রতিযোগিতা আয়োজন করা হয় |
অফিস, পাঠকক্ষ, নোটিশ বোড ও http://publiclibrary.mymensingh.gov.bd
|
ঐ |
ঐ |
ঐ |
০৯ |
গণশুনানী/পরামর্শ/অভিযোগ নিষ্পত্তিকরণ |
সেবা গ্রহীতাদের চাহিদা, পরামর্শ, অভিযোগ ইত্যাদি ০৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয় |
নির্ধারিত বিধি-বিধান অনুযায়ী |
অফিস, পাঠকক্ষ |
ঐ |
ঐ |
ঐ |
১০ |
বেসরকারি গণগ্রন্থাগার তালিকা- ভুক্তিকরণ |
নীতিমালা অনুযায়ী স্থাপিত বেসরকারি গ্রন্থাগারের আবেদনের প্রেক্ষিতে পরিদর্শন ও আবেদন প্রাপ্তির পর থেকে ২০ কর্মদিবস |
নীতিমালায় উল্লেখিত প্রয়োজনীয় কাগজ-পত্রাদি |
বিভাগীয় সরকারি গণগ্রন্থাগার, ময়মনসিংহ এর কার্যালয় |
ঐ |
ঐ |
ঐ |
স্বাক্ষরিত /
সহকারী পরিচালক
বিভাগীয় সরকারি গণগ্রন্থাগার, ময়মনসিংহ
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস